BERITA

Kota Blitar - Terminal Tipe A Patria Blitar kini semakin ramah bagi semua kalangan usia dengan menghadirkan layanan khusus untuk kelompok rentan seperti lansia, penyandang disabilitas, ibu hamil dan lainnya. Langkah ini sebagai wujud nyata komitmen Terminal Tipe A Patria dalam mewujudkan transportasi yang inklusif dan berkeadilan.

Kepala Terminal Tipe A Patria Blitar, Verie Sugiharto mengatakan bahwa pelayanan untuk kelompok rentan dan penyandang disabilitas sudah dilakukan sejak tahun lalu. Upaya tersebut membawa Terminal Tipe A Patria Blitar mendapatkan penghargaan sebagai terminal dengan layanan publik terbaik bagi masyarakat, khususnya bagi kelompok disabilitas dan rentan.

Menurutnya selain mengedepankan pelayanan yang ramah penumpang, terminal juga melengkapi berbagai fasilitas pendukung lainnya seperti alat bantu disabilitas hingga papan informasi.

Dalam memberikan layanan bagi kelompok rentan maupun penyandang disabilitas, Terminal Patria Tipe A Blitar juga memberikan keleluasaan bagi para pekerja ojek daring untuk menjemput penumpang kelompok rentan maupun penyandang disabilitas yang menggunakan layanan transportasi di terminal. Proses penjemputan dilakukan dengan bantuan petugas terminal untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang.

Untuk mengantisipasi potensi kendala, pihak Terminal Tipe A Patria Blitar telah melakukan koordinasi bersama  ketua ojek pangkalan di Terminal terkait layanan bagi kelompok rentan dan disabilitas yang melibatkan pekerja ojek daring.

"Pelayanan kelompok rentan dan disabilitas pada tahun 2024 mendapatkan penghargaan terbaik layanan publik untuk masyarakat rentan dan disabilitas. Selain fasilitas lengkap, pelayanan dari petugas kami juga ramah," kata Verie.

Verie berharap melalui pelayanan bagi penumpang rentan dan disabilitas, kedepan dapat terwujud pelayanan transportasi yang ramah bagi semua kalangan di Kota Blitar. (Fan)