Penjelasan:

Beredar sebuah gambar di media sosial Facebook dan WhatsApp dengan narasi yang mengeklaim bahwa bila terdapat gambar pop up yang muncul saat membuka aplikasi mobile BCA (m-BCA) merupakan tanda atau informasi adanya serangan malware trojan pada aplikasi mobile banking tersebut. Keberadaan malware trojan juga diklaim mengandung virus yang bisa mengurangi saldo rekening tabungan.

Faktanya, klaim gambar pop up pada aplikasi m-BCA dikaitkan dengan serangan malware trojan dan mengandung virus yang bisa mengurangi saldo rekening tabungan adalah tidak benar dan menyesatkan. Dikutip dari cekfakta.tempo.co, BCA menerangkan bahwa sesungguhnya aplikasi perbankan besutan mereka tersebut tidak diserang malware seperti gambar yang beredar. Selain itu, tidak ada laporan kejadian kemunculan pop up seperti dalam gambar yang beredar. Pihak BCA mengimbau nasabah hanya menggunakan aplikasi m-BCA dari sumber resmi, yakni Google Play Store, Apple App Store atau AppGallery. Selanjutnya, pengguna aplikasi tersebut diminta memperbarui menjadi versi yang terbaru. 

Sumber:

https://cekfakta.tempo.co/fakta/2979/menyesatkan-gambar-pop-up-menginformasikan-malware-trojan-menyerang-aplikasi-bca-mobile